輔導形式

本公司之輔導師提供專業的面對面輔導服務（地區可按需求商議）。此外，我們亦提供網上視像輔導服務，為有需要的受助者提供靈活與便捷的支援。

輔導師資格

本中心的輔導師均為香港專業輔導協會（HKPCA）會員，並持有輔導學碩士或以上學歷，專業知識、專業操守及實務經驗兼備，致力為每位受助者提供高質素的輔導服務。

我們專注提供專業輔導服務，涵蓋以下範疇：

我們亦承接各類專業工作坊、講座、小組訓練及相關活動。如有需要，請提供詳細資料以便我們為您制定報價方案，滿足您的具體需求。

面談時間：每節面談時間為 50分鐘。

面談節數：面談節數因人而異，輔導師將根據個別需要制定輔導計劃。

保密條款：面談內容將嚴格保密，除非出現以下情況：

為了確保服務質素，本中心於收到服務要求後，會有專人負責致電了解情況及進行初步評估受助者的狀況，了解輔導期望及要求，並向受助者初步分析情況。

本公司會因應要求，於專人了解後把個案分配給本中心的輔導師。輔導師會根據受助者的情況以專業的輔導技巧處理，與受助者一同訂立輔導計劃，並會與受助者共同討論輔導目標和方向。

在一般情況下，當輔導目標達成或問題得以處理後，輔導師會與受助者一起討論終止輔導服務的安排。

在某些情況下，例如輔導師認為受助者的情況應由其他專業人士跟進，以得到最大效益，或受助者的情況超過輔導師所能處理的範圍下，輔導師會協助受助者進行轉介。

受助者或其監護人需於預約面談日期前不少於3個工作天，將當節費用存入本公司指定戶口。否則，該節將自動取消。

如需更改面談日期或取消預約，請於面談時間前不少於24小時通知我們。未能及時通知將視為缺席，並不作退款或轉期安排。

為保障客戶及輔導師的安全，我們對於惡劣天氣期間的面談服務安排如下：

面談進行中

如香港天文台於面談進行期間發出黑色暴雨警告信號，面談將在確保安全的前提下繼續進行，直至該節完成。

預約服務

安排與查詢

如對惡劣天氣期間的安排有任何疑問，或需重新預約面談時間，受助者可直接聯絡輔導師以查詢或協商安排。